Politique de confidentialité

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Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous recueillons des renseignements qui peuvent permettre de vous identifier. La protection de votre vie privée est importante pour nous. Tous les renseignements personnels recueillis sont utilisés conformément à cette philosophie et uniquement dans le but de vous offrir des services personnalisés et une expérience en ligne optimisée.
La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») explique quels renseignements personnels nous recueillons, comment ils sont utilisés et conservés, vos droits à leur égard, ainsi que la façon de nous contacter pour toute question ou préoccupation.
Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Intelli5 veille au respect des lois applicables en matière de protection des renseignements personnels et répond à toute demande relative à la confidentialité. Il peut être contacté à l’adresse suivante : privacy@intelli5.com.

1. Qu’est-ce qu’un renseignement personnel ?

Un renseignement personnel est toute information concernant une personne physique qui permet de l’identifier, directement ou indirectement. Par exemple, un identifiant en ligne ou une adresse IP peut être considéré comme un renseignement personnel lorsqu’il peut être associé à une personne.

2. Quand la Politique de confidentialité s’applique-t-elle ?

La présente Politique de confidentialité s’applique à notre site web ainsi qu’à l’ensemble des services que nous offrons (collectivement, les « Services »).
En visitant, en accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas en accord avec celle-ci, veuillez ne pas utiliser nos Services.
Nos Services peuvent contenir des contenus ou fonctionnalités de tiers, incluant notamment des liens vers des sites web externes ou des intégrations de médias sociaux. Intelli5 n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces tiers.

3. Quand recueillons-nous vos renseignements personnels ?

Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels dans les situations suivantes :
  • lorsque vous vous inscrivez à nos Services ;
  • lorsque vous postulez un emploi au sein de notre organisation ;
  • lorsque vous communiquez ou interagissez avec nos représentants.

4. Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi ?

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et votre adresse résidentielle afin de vous fournir des Services adaptés à vos besoins.
Avec votre consentement, ces renseignements peuvent également être utilisés aux fins suivantes :
  • personnaliser les Services offerts ;
  • gérer votre compte ;
  • faciliter vos transactions ;
  • vous fournir du soutien ;
  • effectuer des analyses et des recherches ;
  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Lorsque requis par la loi, nous obtenons votre consentement explicite avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales.
Certains renseignements peuvent également être collectés indirectement par l’entremise de témoins de connexion (cookies). Veuillez consulter la section sur les cookies ci-dessous pour plus de détails.

5. Où et pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?

Vos renseignements personnels peuvent être hébergés sur :
  • des services de stockage infonuagique ;
  • des systèmes de gestion de bases de données ;
  • des serveurs sécurisés ;
  • des solutions de stockage chiffrées ;
  • des applications de fournisseurs tiers autorisés.
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, après quoi ils sont détruits de manière sécuritaire.
Les renseignements recueillis dans le cadre d’une candidature peuvent être conservés pour une période raisonnable afin de vous proposer d’éventuelles opportunités futures, sous réserve de votre consentement et de votre droit de retrait.
Certaines informations, notamment celles liées à la facturation et aux paiements, peuvent être conservées pour une période de sept (7) ans conformément aux lois fiscales applicables.
Certains renseignements personnels peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec. Dans de tels cas, Intelli5 s’assure que des mesures contractuelles et organisationnelles appropriées sont en place afin d’offrir un niveau de protection équivalent à celui prévu par la législation québécoise.

6. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels ?

Nous mettons en place des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la divulgation ou la modification.
Les employés ayant accès à des renseignements personnels reçoivent une formation sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de protection des données. Nos partenaires et fournisseurs sont également tenus de respecter des obligations équivalentes.

7. Qui peut accéder à vos renseignements personnels ?

Vos renseignements personnels peuvent être consultés ou communiqués uniquement à :
  • des employés autorisés ;
  • des partenaires autorisés ;
  • des fournisseurs de services externes autorisés.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
  • connaître la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis et utilisés ;
  • accéder à vos renseignements personnels ;
  • demander leur rectification ou leur mise à jour ;
  • demander leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • retirer votre consentement ;
  • restreindre le traitement de vos renseignements ;
  • demander la portabilité de vos renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à privacy@intelli5.com.

9. Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre appareil lors de la consultation d’un site web. Ils permettent notamment de reconnaître les utilisateurs et d’améliorer la navigation et la performance du site.
Notre site web n’utilise aucun cookie non essentiel, tels que des cookies de marketing ou de publicité ciblée. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement et à la performance du site peuvent être utilisés et ne peuvent être désactivés.

10. Modifications

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web.
La présente Politique de confidentialité est en vigueur à compter du 1er janvier 2025.